inloggen lukt niet

[de Kooker]

Support Request Template

Welk spotX programma gebruik je?: Spotnet
Wat is de versie van het spotX programma?: V181
Wat is je besturingssysteem?: Windows 7
Wat is de versie van het besturingssysteem?: 32bits
Welke Usenet Provider heb je?: ?
Welke Internet Provider heb je?: ziggo
Welk Anti-Virus/Firewall programma gebruik je?: microsoft essentials
Met welk programma download je?: spotnet
Wanneer begon je probleem?: vandaag, er is bij mijn weten niets veranderd in de afgelopen maand
Geef een beschrijving van je probleem: foutmelding gebruikersnaam en/of wachtwoord onjuist
XML bestand.:

Code: Selecteer alles

?

Generated by Support Toolkit SRT Generator.

[Blauwbek]

kan het zijn dat je over je download limiet zit? heb je een zogenaamde payserver?

[de Kooker]

nee volgens mij heb ik geen payserver. Vorige maand geen enkel probleem met ondervonden, nu dus wel, kan de spots niet bij werken vanwege deze melding. Ziggo al gebeld ivm veranderde email instellingen maar dat was ook het probleem niet volgens hen...

[hjvbft]

Grote kans dat de downloadlimiet van de Ziggo usenet server is bereikt.
Mogelijkheid 1: Wachten tot de nieuwe limiet ingaat.
Mogelijkheid 2: Een andere (pay)server instellen. Enkele zonder verplichtingen (onderaan).
De limieten staan op de site van Ziggo.

Wat ook kan is dat het aantal eerder gebruikte verbindingen nog gezien worden als in gebruik.
Sluit Spotnet, wacht een paar minuten en start Spotnet weer.
Topic over zelfde probleem

[Blauwbek]

weet je zeker dat je de juiste gegevens hebt ingevoerd?

[de Kooker]

O ik ben blij, hij doet het weer, vraag me niet wat of hoe maar heb alles opnieuw ingetikt en opgestart en hij doet het, bedankt voor het meedenken!!

[Blauwbek]

Misschien was het een foutje bij ziggo oid. Ik zet m ieg op opgelost