na installatie van spotnet laadt de database niet goed

[marjoleinbothoff]

Support Request Template

Welk spotX programma gebruik je?: Spotnet
Wat is de versie van het spotX programma?: 1.8.1
Wat is je besturingssysteem?: Windows XP
Wat is de versie van het besturingssysteem?: 32bits
Welke Usenet Provider heb je?: eweka
Welke Internet Provider heb je?: ziggo
Welk Anti-Virus/Firewall programma gebruik je?: Geen antwoord gegeven
Met welk programma download je?: Geen antwoord gegeven
Wanneer begon je probleem?: bij het downloaden van de database
Geef een beschrijving van je probleem: de database stopt met downloaden
XML bestand.: Geen antwoord gegeven

Generated by Support Toolkit SRT Generator.

[Zombymario]

Krijg je nog een foutmelding?

[marjoleinbothoff]

Ik krijg soms een foutmelding dat de host niet te bereiken is maar soms begint ie meteen met downloaden van de database maar na verloop van tijd stopt ie daarmee en blijft stilstaan op ongeveer 30%. Ik probeer het al 2 dagen.

[ManiaK]

Hallo marjoleinbothoff!
Om je te kunnen helpen, is het prettig als we zo veel mogelijk informatie hebben.
Welk antivirusprogramma gebruik je bijvoorbeeld en wat is de foutmelding precies?
Is het "The connection attempt timed out, or the connected host has failed to respond. (931) " ?
of misschien:
"No such host is known. The name is not an official host name or alias (941)"
We horen het graag!

[marjoleinbothoff]

Hoi ManiaK bedankt voor de reactie. Het bleek te liggen aan mijn internet verbinding, die was en is goed genoeg voor alles maar niet voor het binnenhalen van de database blijkbaar. Alles staat er nu op. Thanks.

[ManiaK]

Hartstikke mooi!
Bedankt voor het doorgeven dat je probleem opgelost is!

Misschien dat we je een andere keer nog van dienst kunnen zijn.