502 account suspended

[troepiaal]

Support Request Template

spotX programma gebruik je?: Spotnet
is de versie van het spotX programma?: 1.8.1
is je besturingssysteem?: Windows XP
is de versie van het besturingssysteem?: 64bits
Usenet Provider heb je?: download2day
Internet Provider heb je?: kpn
Anti-Virus/Firewall programma gebruik je?: AVG
welk programma download je?: spotnet
begon je probleem?: 1 dag geleden na het verlengen van mijn abonnement bij download2day.
een beschrijving van je probleem: 502 Account suspended
XML bestand.: Geen antwoord gegeven

Generated by Support Toolkit SRT Generator.

Ben een leek in computers dus zou eigenlijk niet weten wat ik nog meer kan en moet doen om weer te kunnen downloaden.

Nicolle

[ardy43]

Hoi troepiaal,

Account suspended,oftewel opschorting van de dienst .
Ik weet niet of ze de betaling al ontvangen hebben,neem anders even contact op http://wondernews.eu/support-desk klik op submit a ticket

kijk ook even bij Troubleshooter,nederlands,en betalingen

[troepiaal]

heb gisteren de mail al gekregen dat mijn account werkende is. Zal je advies opvolgen. Dank je.

Nicolle

[ardy43]

Is goed,succes,en laat je het nog even weten?

[omejohn]

download2day in je server adres veranderen
dat is nu ( reader.wondernews.eu )

mvg omejohn

[troepiaal]

Heb mijn server adres al aangepast.

-- [bericht automatisch samengevoegd - 11 dec 2012, 07:18] --

Supersnelle reactie van wondernews. Ze hebben mijn account gereset en ik kan nu weer downloaden.

Probleem opgelost dus.

Nicolle

[ardy43]

Fijn,en bedankt voor het melden