502 foutmelding met usenet pro

[Richardv]

Support Request Template

Welk spotX programma gebruik je?: Spotnet
Wat is de versie van het spotX programma?: 1.7.6
Wat is je besturingssysteem?: Windows 7
Wat is de versie van het besturingssysteem?: 64bits
Welke Usenet Provider heb je?: Usenet Pro
Welke Internet Provider heb je?: HetNet (KPN)
Welk Anti-Virus/Firewall programma gebruik je?: Bullguard
Met welk programma download je?: Spotnet
Wanneer begon je probleem?: Toen mijn abbo van Lightningusenet niet meer verlengd kon worden omdat de site niet bereikbaar was
Geef een beschrijving van je probleem: Spotnet geeft de volgende melding: 502 gebruikersnaam of wachtwoord verkeerd. you've reached your maximum number of simultaneous connections (9/8)
XML bestand.:

Code: Selecteer alles

Ik weet niet wat dit is? Ben wat dat betreft een leek.

Generated by Support Toolkit SRT Generator.

[ardy43]

Hoi Richard,
Welk abbonement heb je genomen?
Download je alleen met spotnet?,of gebruik je ook een aparte newsreader,zoals grabit
Bij elk pakket staat hoeveel verbindingen je mag gebruiken.
Controleer dat dus,en vul bij spotnet het juiste aantal in.

Download je alleen met spotnet,en er horen bv 8 verbindingen bij je abbo ,vul dat dan ook in spotnet in.

Gebruik je spotnet,en een aparte newsreader,met de bv 8 verbindingen,
dan moet je die verdelen,spotnet gebruikt er dan 3, en dan hou je er 5 over voor bv grabit.

als je teveel verbindingen gebruikt,als dan dat mag bij je abbo,
geeft spotnet dus foutmeldingen.
Kijk bij spotnet, bewerken,provider,verbindingen..en pas dit aan.

En als je je account shared met iemand anders,allebei de verbindingen halveren.
helpt dit?

[Richardv]

Verbinding stond op 12 en moest 8 zijn. Verandert en alles opnieuw geinstalleerd.......en nu werkt het ! Thnx

[ardy43]

Mooi,dankjewel voor het melden