Als je de server van UPC ingesteld hebt in Spotnet geen inloggegevens invullen.
Verder is de UPC server beperkt bruikbaar in Spotnet.
Spotnet - Ervaringen & Discussie: UPC
Als een andere server dan de UPC server gebruikt word onderstaande vragen invullen.
Hierdoor kan beter antwoord gegeven worden waardoor het probleem sneller opgelost kan worden.
Support Request Template
Welk spotX programma gebruik je?:
Wat is de versie van het spotX programma?:
Wat is je besturingssysteem?:
Wat is de versie van het besturingssysteem?:
Welke Usenet Provider heb je?:
Welke Internet Provider heb je?:
Welk Anti-Virus/Firewall programma gebruik je?:
Met welk programma download je?:
Wanneer begon je probleem?:
Geef een beschrijving van je probleem.:
servers.xml bestand (zonder gebruikersnaam/wachtwoord):
servers.xml staat in:
Vista + Windows 7 = C:\ProgramData\Spotnet\
XP= C:\Documents and Settings\All Users\Local Application Data\Spotnet\
Als de map niet zichtbaar is