Beste,
Ik heb eweka als payserver en mijn internet verbinding is van UPC maar als ik mijn logingegevens invul bij spotnet krijg ik een melding dat mijn ww en gebruikersnaam niet kloppen terwijl het echt mijn eweka gegevens zijn (502 foutmelding)
Wie kan mij aub op kort termijn helpen ? Alvast bedankt.
Gr,
Sergio.
UPC
Moderator: Moderator Team
-
gerstr
Re: UPC
Sergio, dit gecheckt (copy paste van je eigen provider):
Error 502 (Access denied to your node)
Waarschijnlijk kunt u geen verbinding krijgen, omdat de aanmeldgegevens foutief zijn ingegeven in uw news client.
De meest gemaakte fout is met het wachtwoord. Het wachtwoord kunt u het beste even met de hand intoetsen, omdat met kopiëren/plakken ongewild vaak onzichtbare tekens en spaties meegekopieerd worden. Gebruik geen spaties en pas op met hoofdletters, het wachtwoord is hoofdlettergevoelig.
Wanneer uw account niet-actief is geweest, krijgt u na een nieuwe betaling een ander serveradres. Heeft u dit al gewijzigd bij de server- instellingen in uw news client? U kunt uw accountgegevens nakijken in Mijn Eweka.
Staan er nog voldoende credits op uw account? U kunt dit inzien in Mijn Eweka.
Soms kan het helpen de news client na een configuratiewijziging even te sluiten en opnieuw te starten.
Verwijder eventueel de news client en installeer deze opnieuw
Error 502 (Access denied to your node)
Waarschijnlijk kunt u geen verbinding krijgen, omdat de aanmeldgegevens foutief zijn ingegeven in uw news client.
De meest gemaakte fout is met het wachtwoord. Het wachtwoord kunt u het beste even met de hand intoetsen, omdat met kopiëren/plakken ongewild vaak onzichtbare tekens en spaties meegekopieerd worden. Gebruik geen spaties en pas op met hoofdletters, het wachtwoord is hoofdlettergevoelig.
Wanneer uw account niet-actief is geweest, krijgt u na een nieuwe betaling een ander serveradres. Heeft u dit al gewijzigd bij de server- instellingen in uw news client? U kunt uw accountgegevens nakijken in Mijn Eweka.
Staan er nog voldoende credits op uw account? U kunt dit inzien in Mijn Eweka.
Soms kan het helpen de news client na een configuratiewijziging even te sluiten en opnieuw te starten.
Verwijder eventueel de news client en installeer deze opnieuw