Ik heb vorige maand mijn abonnement voor tv, internet en telefoon aangepast.
Enkele dagen later wilde ik via Spotnet enkele boeken downloaden ik kreeg een foutmelding 482 rejected bij Ziggo.

Ik dacht nog dat ik te veel had gedownload vorige maand en dat ik doordat in met nieuwe abonnement minder mocht downloaden over de maandlimiet was gegaan. Dus wachtte ik geduldig 5 weken af. Echter vandaag 8-4-16 kon ik nog steeds niet op spotnet. Vandaag belde ik dus met ziggo en daar zei de dame aan de telefoon mij dat via ziggo niet meer kon worden gedownload. Bij mijn "nieuwe abonnement "was deze mogelijkheid definitief afgesloten. Wie kan mij helpen hoe kan ik weer downloaden via spotnet?