Vanaf de installatie een lage downloadsnelheid

[MarjoleinS]

Support Request Template

Welk spotX programma gebruik je?: Spotnet
Wat is de versie van het spotX programma?: 1.8.1
Wat is je besturingssysteem?: Windows XP
Wat is de versie van het besturingssysteem?: 64bits
Welke Usenet Provider heb je?: Eweka
Welke Internet Provider heb je?: Ziggo
Welk Anti-Virus/Firewall programma gebruik je?: Avast
Met welk programma download je?: Spotnet
Wanneer begon je probleem?: Direct na de installatie
Geef een beschrijving van je probleem: Wanneer ik een film wil downloaden heb ik maar een snelheid van max. 1 MB/s.
Volgens mij moet dit sneller kunnen, maar ik weet niet hoe.
XML bestand.: Geen antwoord gegeven

Generated by Support Toolkit SRT Generator.

[BitsOfSkin]

Komt 9 van de 10 keer door Avast, hebben we de laatste maanden geconstateerd.
Avast verwijderen en vervangen door iets anders, bijvoorbeeld Microsoft's eigen gratis antivirus : http://windows.microsoft.com/en-US/wind ... essentials (is sowieso een goed idee, Avast zeurt nogal eens over illegale software waar volgens hen dan een virus inzit... terwijl er geen virus in zit).
Als dat niet helpt kunnen we verder kijken.

[MarjoleinS]

Ok, dan gaan we die eerst verwijderen en de anti-virus van Microsoft erop zetten. Kijken of dat helpt.

-- [bericht automatisch samengevoegd - 15 okt 2012, 18:55] --

Helaas blijft de snelheid rond de 1MB/s hangen..

[BitsOfSkin]

Oude PC, oude modem/router, goedkoop Ziggo abonnement ?

[ardy43]

Hoi MarjoleinS,

Over snelheid op de Eweka site;

Snelheid
Eweka biedt genoeg capaciteit op haar netwerk om haar services te kunnen gebruiken. Vanzelfsprekend is de maximale haalbare snelheid ook afhankelijk van uw abonnement bij uw internetprovider.
Verminderde snelheid kan allerlei oorzaken hebben. Wij adviseren het volgende te controleren,

LET OP: De snelheid wordt ook beïnvloed door de kwaliteit van uw (netwerk)apparatuur

Heeft u de modem (en/of router) al eens uitgezet, ofwel spanningsloos gemaakt, en na korte tijd weer aangezet?
Verhindert uw antivirusprogramma en/of firewall maximale snelheid? Zet eventueel het antivirusprogramma en/of firewall tijdelijk uit en controleer of er verschil is in snelheid.
Doet uw news client op de achtergrond aan automatisch repareren en uitpakken? Zet eventueel deze functie(s) uit.
Zijn er andere processen op de computer actief die veel rekenkracht vergen, veel gebruik maken van de harde schijf en/of de internetverbinding gebruiken? Dit kan nadelige invloed hebben op de snelheid.
Zijn er andere huisgenoten die gebruik maken van de internetverbinding?
Houdt er rekening mee dat "draadloos werken" ten koste kan gaan van de snelheid. Vaak wordt de maximale snelheid niet gehaald omdat deze afhankelijk is van de ontvangstkwaliteit. Voor een optimale snelheid kunt u beter gebruik maken van een kabel tussen uw computer en de modem/router.

Welke poort gebruik je?
Is dat poort 119,probeer anders eens SSL poort 563

Iedereen kan met zijn huidige aanmeldgegevens inloggen op server 'sslreader.eweka.nl', via poort 563. U dient hiervoor in uw news client wel eerst de functie SSL aan te vinken.

Ik gebruik spotnet alleen voor het openen van de nzb,
Voor het downloaden gebruik ik een aparte newsreader.
Het voordeel daarvan is dat het downloaden vaak sneller gaat.
Hoe dat moet zie dit topic viewtopic.php?f=3&t=5328#p46682

[Ypsos]

Om de vraag echt goed te kunnen beantwoorden hebben we iets meer info nodig

• XML bestand.: Geen antwoord gegeven
  
  Kopieer onderstaande regel:

  Code: Selecteer alles

  notepad %AllUsersProfile%\Application Data\Spotnet\servers.xml

  Win XP Start --> uitvoeren:
  Plak de gekopieerde regel hierin
  Druk daarna op <enter>
  servers.xml wordt geopend in kladblok kopieer de gegevens en plak ze hier in dit topic .. even je gebruikersnaam en wachtwoord verwijderen

  Spoiler: show

  voor Vista en Win7
  Kopieer onderstaande regel:

  Code: Selecteer alles

  notepad %PROGRAMDATA%\Spotnet\servers.xml 

  Start --> zoekvak:
  Plak de gekopieerde regel hierin
  Druk daarna op <enter>
  servers.xml wordt geopend in kladblok

  -
  -
• Ziggo pakket welke snelheid en komt dit ongeveer overeen met de Ziggo speedtest ?
• Eweka Standaard account 50 Mbit/s of 100 Mbit/s inloggen mijn eweka
• Bekabelt of Wi-Fi (802.11g of 802.11n)?
• Netwerk drivers up to date?
• Veel gemaakte rekenfout Mbp/s <--> MB/s
  Providers adverteren met Mbp/s delen door 8 kom je ongeveer op MB/s
  (Voor een exacte calculatie zie de online Bandwidth conversion calculator)

edit;
zie dat ardy43 al antwoord heeft gegeven tijdens het schrijven van dit bericht, zoals je ziet wordt je niet in de wacht gezet

Helaas geen reactie meer van
MarjoleinS, daarom gaat dit topic als onopgelost in de
Heropenen is geen probleem, stuur me een PB!

- ManiaK