Ik kan niet downloaden

[Anrotje1]

Support Request Template

Welk spotX programma gebruik je?: Spotnet
Wat is de versie van het spotX programma?: 1.6.7
Wat is je besturingssysteem?: Windows 7
Wat is de versie van het besturingssysteem?: 64bits
Welke Usenet Provider heb je?: HetNet
Welke Internet Provider heb je?: HetNet
Welk Anti-Virus/Firewall programma gebruik je?: AVG
Met welk programma download je?: Spotnet
Wanneer begon je probleem?: Ik klikte op downloaden en toen kreeg ik de melding dat de nzb niet gevonden was en sinds toen kan ik niet meer downloaden.
Geef een beschrijving van je probleem: Ik kan niet downloaden.
XML bestand.: Geen antwoord gegeven

Generated by Support Toolkit SRT Generator.

[ManiaK]

Hallo Anrotje1,
Welkom op dit forum!
Hoe oud is de spot die je probeert te downloaden?
Het Net heeft een retentie van maximaal 14 dagen. Spots ouder dan 14 dagen kun je daarom met Hetnet niet meer downloaden.
Heb je alleen problemen met deze spot, of met alle spots?
We horen het graag van je.

[Anrotje1]

Ik wist niet dat je maar tot 14 dagen oude downloads kon downloaden bedankt voor je reactie