Spot-net.nl Forums

Support Request Template

Welk spotX programma gebruik je?: Spotnet
Wat is de versie van het spotX programma?: 1.8.1
Wat is je besturingssysteem?: Windows 7
Wat is de versie van het besturingssysteem?: 64bits
Welke Usenet Provider heb je?: eweka
Welke Internet Provider heb je?: ziggo
Welk Anti-Virus/Firewall programma gebruik je?: avg
Met welk programma download je?: spotnet
Wanneer begon je probleem?: gistere
Geef een beschrijving van je probleem: snelheid lager
XML bestand.: Geen antwoord gegeven

Generated by Support Toolkit SRT Generator.

beste mede forumers

gistere kwam ik er achter dat me snelheid niet meer optimaal was
vandaag schone win7 instal gedaan
drivers geuped
maar zelfde probleem

speedtest geeft gewoon 12 bit
eweka vertoond geen storingen

maar toch kom ik niet boven de 6.6 uit met binnen halen

ook bij newsleecher die normaal sneller is dan spotnet kom ik langerna niet aan me vorige snelheid

wat is er loos?

Hoi sams,

Over snelheid op de Eweka site;

Snelheid
Eweka biedt genoeg capaciteit op haar netwerk om haar services te kunnen gebruiken. Vanzelfsprekend is de maximale haalbare snelheid ook afhankelijk van uw abonnement bij uw internetprovider.

Verminderde snelheid kan allerlei oorzaken hebben. Wij adviseren het volgende te controleren:

LET OP: De snelheid wordt ook beïnvloed door de kwaliteit van uw (netwerk)apparatuur.

Heeft u de modem (en/of router) al eens uitgezet, ofwel spanningsloos gemaakt, en na korte tijd weer aangezet?

Verhindert uw antivirusprogramma en/of firewall maximale snelheid? Zet eventueel het antivirusprogramma en/of firewall tijdelijk uit en controleer of er verschil is in snelheid.

Doet uw news client op de achtergrond aan automatisch repareren en uitpakken? Zet eventueel deze functie(s) uit.

Zijn er andere processen op de computer actief die veel rekenkracht vergen, veel gebruik maken van de harde schijf en/of de internetverbinding gebruiken? Dit kan nadelige invloed hebben op de snelheid.

Zijn er andere huisgenoten die gebruik maken van de internetverbinding?

Worden uw accountgegevens (ongewild) door anderen gebruikt? Wijzig eventueel hier uw wachtwoord.

Is er een storing of vindt er onderhoud plaats bij uw internetprovider?

Houdt er rekening mee dat "draadloos werken" ten koste kan gaan van de snelheid. Vaak wordt de maximale snelheid niet gehaald omdat deze afhankelijk is van de ontvangstkwaliteit. Voor een optimale snelheid kunt u beter gebruik maken van een kabel tussen uw computer en de modem/router.


zie ook http://www.eweka.nl/nl/vraag_en_antwoord/#8

Probeer eens wat tips?

die had ik ook al gevonden ja

gebruik dezelfde proggies als voorheen
ook voordat ik de virus scanner erop gooide gechecked amar toen ook lage snelheid

dit is allemaal gewoon goed

kortom als ik de lijst naloopt is alles oke

snap er niks van

Ik zou zoizo een externe downloader gebruiken zoals grabit/newsleecher/altbinz,...dan heb je stabielere download en kan je maklijker alles in de gaten houden.De ingebouwde downloader van spotnet geeft al eens problemen.

gebruik ik ook : newsleecher

hiermee haalde ik 12 mbit en spotnet 9.5

maar met newsleecher kom ik niet op d ehelft van wat ik eerst haalde

kan ik niet ergens een externe download test doen om uit te sluiten dat het aan eweka ligT?

beetje hetzelfde als ziggo test dus

maar hier haal ik ook 114

Welke poort gebruik je?
Is dat poort 119,probeer anders eens SSL poort 563

Iedereen kan met zijn huidige aanmeldgegevens inloggen op server 'sslreader.eweka.nl', via poort 563. U dient hiervoor in uw news client wel eerst de functie SSL aan te vinken.

ja 119


dit maakt ook geen verschil

Had hier hetzelfde en heb ook alles nagekeken. Speedtest gaf wel een volle snelheid.
Ik heb het opgelost.
Vraag een proefaccount bij een andere betaalserver en controleer de snelheid. Als deze wel de volle snelheid geeft moet je het bij je provider gaan zoeken. In mijn geval zat het dus bij mijn provider. Ik heb mijn wachtwoord veranderd, omdat er wellicht een ander "meesurft" op mijn account. En inderdaad dat bleek de oplossing. Nu weer volle snelheid.