Spot-net.nl Forums

Tijdens het opstarten van spotnet kan ik even het screen van het programma zien, maar direct heb ik dan de melding" spotnet werkt niet meer".
Ik heb reeds diverse keren een nieuwe instal. uitgevoerd, Framewerk 4 getest en het spotnetDBcleanup gebruikt.
als ik spotnet 1.4.instal.dan loopt deze vast tijdens het downloaden van dates. Dan 1.8 overheen en het lukt een keer. Na de volgende stop krijg ik tijdens het opstarten weer de bovenstaande melding.
Ik moet nog vermelden dat ik geen echte computerman ben. Het lijkt ingewikkeld.
http://www.spot-net.nl/forums/posting.p ... &f=1#m.v.g. reiner

ik heb spotnet 1,7,4 opnieuw instal. tijdens het ophalen van spots de volgende foutmelding,

reiner, denk je dat we hier een glazenbol hebben op spot-net.nl?

Even invullen: http://www.spot-net.nl/support/srt/
Geef een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving:
Besturing systeem, type enz. enz.

Voorbeeld omschrijving:
Spotnet werkt nier meer na een Windows Update?
Wanneer?
Heb je malware verwijderd?
Zo ja, met welk programma, en wat heeft het programma verwijderd?
Antivirus programma heeft "iets" verwijderd
Zo ja, Wat
je snap um

sportnet start niet

Berichtdoor reiner » vandaag, 12:35

Support Request Template

Welk spotX programma gebruik je?: Spotnet
Wat is de versie van het spotX programma?: 1.8
Wat is je besturingssysteem?: Windows 7
Wat is de versie van het besturingssysteem?: 32bits
Welke Usenet Provider heb je?: news.teaknews.nl
Welke Internet Provider heb je?: opnsbrabantnet
Welk Anti-Virus/Firewall programma gebruik je?: ESSEt
Met welk programma download je?: spotnet
Wanneer begon je probleem?: Voor 8 dagen, zonder een bijzondere actie.
Geef een beschrijving van je probleem: Het is afhankelijk van de versie spotnet.1.8 tijdens de installatie staat op het einde de melding"spotnet werkt niet meer. Dus ik kan niets doen.
Wat heb je gedaan om het probleem te verhelpen?: diverse nieuwe instal.,framework getest.(geen afwijkingen)Toch nieuw instal. Met windows tool melding socket 11004 getest en rep.
Schone installatie: Ja
XML bestand.: Code: Selecteer alles
is op het moment leeg

reiner, welke poort heb je gebruik, 80, 119, 583 of 563 (SSL) zie http://www.tweak.nl/consument/usenet/faq.html

reiner schreef:Met windows tool melding socket 11004 getest en rep

Kun je wat meer uitleg geven hierover, een link of zo (windows tool is zo vaag)

• Download MiniToolBox
• Start MiniToolBox
• Select All - aanvinken - ("Only Problems" zo laten staan)

  Spoiler: show

  

• Klik op GO
  Als MiniToolBox klaar is wordt miResult.txt aangemaakt (in de zelfde map waar MiniToolBox staat) , inpakken als zip of rar bestand en versturen naar mij via een -> PM <- als bijlage
• Download Spotnet Support Toolkit (zie mijn onderschrift)
• Start Spotnet Support Toolkit
• Klik op de button Systeembestandscontrole (sfc /scannow)
  (een zwart venster verschijnt, met daarin de voortgang)
  Systeembestanden worden gecontroleerd, bij fouten herhaal de handeling

  Systeemcontrole wordt gestart. Dit proces kan enkele minuten duren.
  
  Verificatiefase van systeemscan wordt gestart.
  Verificatie is 100% voltooid.
  
  Er zijn geen schendingen van de integriteit gevonden.

Zijn er schendingen van de integriteit gevonden?

ik gebruik poort 119 .9Andere getest niet ok)

reiner,

Geef nog even antwoord op de volgende vraag:

Ypsos schreef:Zijn er schendingen van de integriteit gevonden?

• Download Spotnet Support Toolkit (zie mijn onderschrift)
• Start Spotnet Support Toolkit v1.0h.exe (laatste versie)
• Klik op de knop: Kopieer systeem info naar klembord
• Maak een nieuw bericht aan, gebruik Ctrl + V om de gegevens te plakken (in je nieuwe bericht).

Hierin staan o.a. OS versie, Spotnet versie, .NET 4 versie, IEframe.dll versie, servers.xml, en de gevonden registerwaarden. Aan de hand van het gegevensmateriaal kunnen problemen opgespoord of juist uitgesloten worden, na het analyseren van de gegevens kan er daarna een stappenplan gemaakt worden.

Edit;
Register_info.exe is nu verwerkt in Spotnet Support Toolkit v1.0h

Er zijn geen schendingen gevonden

Graag dit nog even testen:

Ypsos schreef:

• Download de bijlage Register_info.zip
• Start Register_info.exe
• Kopieer de code in je bericht

en nog even antwoord hierop geven:

reiner schreef:Met windows tool melding socket 11004 getest en rep

Ypsos schreef:Kun je wat meer uitleg geven hierover, een link of zo (windows tool is zo vaag)

windows zoek/cmd.exe/sannouw