Spot-net.nl Forums

Support Request Template

Welk spotX programma gebruik je?: Spotnet
Wat is de versie van het spotX programma?: 1.8.1
Wat is je besturingssysteem?: Windows 7
Wat is de versie van het besturingssysteem?: 64bits
Welke Usenet Provider heb je?: Geen antwoord gegeven
Welke Internet Provider heb je?: zonnet
Welk Anti-Virus/Firewall programma gebruik je?: norton
Met welk programma download je?: spotnet
Wanneer begon je probleem?: eind oktober/begin november 2014
Geef een beschrijving van je probleem: Spotnet start op, maakt verbinding maar haalt geen nieuwe spots meer binnen
Wat heb je gedaan om het probleem te verhelpen?: Verschillende computers en verschillende besturingssystemen gebruikt (Windows 7 en 2 x windows vista)
Schone installatie: Ja
XML bestand.: Geen antwoord gegeven

Generated by Support Toolkit SRT Generator.

Sinds eind oktober/begin november haalt Spotnet geen nieuwe spots meer binnen. Er wordt wel verbinding gemaakt, maar dan wordt weergegeven dat er geen nieuwe spots zijn. Dit is al een paar weken zo. Geen dingen geinstalleerd, niks gedownload. Het probleem ontstond spontaan op mijn laptop (windows 7) waarmee ik altijd Spotnet open. Op mijn oude laptop (windows vista) waarmee ik in het verleden probleemloos spotnet gebruikte en die ook al meer dan een jaar geen nieuwe windows updates heeft geinstalleerd, doet het ook niet meer. Op een andere computer (windows vista) waarop Spotnet nog niet was geinstalleerd heb ik dit wel gedaan, maar ook hier wordt niets binnen gehaald. Krijg hier de foutmelding 931 of de verbinding wordt verbroken. Aangezien ik nu 3 verschillende computers heb gebruikt, lijkt het me geen probleem van de computer zelf...... Is er misschien iemand die een oplossing weet????
Dank bij voorbaat!!

Winnie, geef nog even antwoord op de volgende vragen:

Winnie schreef:Welke Usenet Provider heb je?: Geen antwoord gegeven
XML bestand.: Geen antwoord gegeven

Sorry ik wist niet wat er met deze vragen bedoeld werd anders had ik het er meteen bij gezet..... Wat wordt bedoelt met Usenet provider en wat is een XML bestand?
Helpt het als ik zeg dat ik de nieuwsgroepen via mijn internet provider heb? (zonnet/tele2)

aha tele2
met als server-adres: tele2news.tweaknews.nl ? (daarom de vraag: Welke Usenet Provider heb je?)
Spotnet database verwijderen, zou voldoende moeten zijn, zie:
http://www.spot-net.nl/forums/viewtopic.php?f=3&t=7148

uitgebreide uitleg (als Spotnet database verwijderen niet voldoende is):
http://www.spot-net.nl/forums/viewtopic ... #location2

Winnie schreef: Wat wordt bedoelt met Usenet provider en wat is een XML bestand?

XML bestand, in het Spotnet/servers.xml bestand worden de Usenet provider gegevens opgeslagen.
C:\ProgramData\Spotnet\servers.xml (Let op! dit is een verborgen map)

Succes

Dank voor je reaktie en uitleg! Heb inmiddels inderdaad de database verwijderd met behulp van het bestandje. Daarna had Spotnet inderdaad spots gevonden volgens het schermpje en begon te laden. Bijna op het eind is 'ie helaas gestopt met foutmelding 931 - connection timed out...... De tweede keer dat hij stopte kreeg ik bijna op het eind de melding dat het maximale aantal verbindingen was bereikt. De derde keer.... fout bij het ophalen van de headers...... Pffffff.... Ik heb dus helaas nog steeds geen spots op mijn scherm....

Winnie, toch even je servers.xml nodig.

• Download Spotnet Support Toolkit (zie mijn onderschrift)
• Start Spotnet Support Toolkit (hoeft niet geïnstalleerd te worden)
• Klik op de button Kopieer systeem info naar klembord
• Plak de info in je bericht.

Ypsos, onwijs bedankt voor je hulp! Vannacht tot 2 uur bezig geweest, maar uiteindelijk gelukt!
Ik heb inderdaad de database leeggemaakt volgens jouw aanwijzingen, daarna opnieuw geprobeerd te laden. Na 3 x afgebroken te worden is het uiteindelijk gelukt! Ik heb even iets gedownload om te kijken of alles werkt en het ziet er goed uit. Dowloaden lukt en de database is weer zichtbaar en bijgewerkt!
Super bedankt voor het meedenken en je hulp! Helemaal blij!!!!

Winnie, Hey dat is goed nieuws, de aanhouder wint
Bedankt voor het melden dat je Spotnet probleem is opgelost