Verbindingssnelheid supertraag
Geplaatst: 14 jul 2014, 20:01
Support Request Template
Welk spotX programma gebruik je?: Spotnet
Wat is de versie van het spotX programma?: 1.8.1
Wat is je besturingssysteem?: Windows 8
Wat is de versie van het besturingssysteem?: 64bits
Welke Usenet Provider heb je?: Extreme Usenet 120 Mbps
Welke Internet Provider heb je?: UPC
Welk Anti-Virus/Firewall programma gebruik je?: ESET NOD32
Met welk programma download je?: Spotnet
Wanneer begon je probleem?: 13 juli 2014
Geef een beschrijving van je probleem: Downloadsnelheid is enorm laag bij iedere spot die ik wil downloaden: minder dan 300 Kbps. Dit begon zonder aanleiding gisteren (zondag 13 juli).
Het issue heeft naar mijn idee niets met autotakedown van doen, maar iets algemeens. Er waren geen Windows updates of gewijzigde instellingen in Spotnet, en ook geen nieuwe software geïnstalleerd of iets dergelijks.
Wat heb je gedaan om het probleem te verhelpen?: Ik heb vandaag (maandag 13 juli) Spotnet verwijderd (met behulp van Spotnet folders locater) en een schone installatie gedaan.
Bij het opnieuw installeren van Spotnet blijft de snelheid opnieuw onder de 300 Kbps ... soms minder dan 100 Kbps ... zodoende duurt de installatie de hele nacht ... normaal is dat binnen een uur gedaan (normale snelheid bij mijn systeem is 1,8 MBps). Ook krijg ik tijdens het installeren soms foutmeldingen over server time outs en problemen met ophalen van de headers ... en kan ik weer helemaal opnieuw beginnen. Nog nooit zoiets aan de orde gehad.
De rest van mijn systeem werkt zonder problemen. Surfen op internet werkt normaal. Netwerkadapters geven gebruikelijke verbindingssnelheid aan. Probleem lijkt alleen met Spotnet van doen te hebben. Ik heb Extreme Usenet dit bericht ook gemeld, maar heb nog geen reactie gekregen.
Ook heb ik de laatste versie van SABNZB geïnstalleerd (07.18).
Schone installatie: Ja
XML bestand.: Geen antwoord gegeven
Generated by Support Toolkit SRT Generator.
Welk spotX programma gebruik je?: Spotnet
Wat is de versie van het spotX programma?: 1.8.1
Wat is je besturingssysteem?: Windows 8
Wat is de versie van het besturingssysteem?: 64bits
Welke Usenet Provider heb je?: Extreme Usenet 120 Mbps
Welke Internet Provider heb je?: UPC
Welk Anti-Virus/Firewall programma gebruik je?: ESET NOD32
Met welk programma download je?: Spotnet
Wanneer begon je probleem?: 13 juli 2014
Geef een beschrijving van je probleem: Downloadsnelheid is enorm laag bij iedere spot die ik wil downloaden: minder dan 300 Kbps. Dit begon zonder aanleiding gisteren (zondag 13 juli).
Het issue heeft naar mijn idee niets met autotakedown van doen, maar iets algemeens. Er waren geen Windows updates of gewijzigde instellingen in Spotnet, en ook geen nieuwe software geïnstalleerd of iets dergelijks.
Wat heb je gedaan om het probleem te verhelpen?: Ik heb vandaag (maandag 13 juli) Spotnet verwijderd (met behulp van Spotnet folders locater) en een schone installatie gedaan.
Bij het opnieuw installeren van Spotnet blijft de snelheid opnieuw onder de 300 Kbps ... soms minder dan 100 Kbps ... zodoende duurt de installatie de hele nacht ... normaal is dat binnen een uur gedaan (normale snelheid bij mijn systeem is 1,8 MBps). Ook krijg ik tijdens het installeren soms foutmeldingen over server time outs en problemen met ophalen van de headers ... en kan ik weer helemaal opnieuw beginnen. Nog nooit zoiets aan de orde gehad.
De rest van mijn systeem werkt zonder problemen. Surfen op internet werkt normaal. Netwerkadapters geven gebruikelijke verbindingssnelheid aan. Probleem lijkt alleen met Spotnet van doen te hebben. Ik heb Extreme Usenet dit bericht ook gemeld, maar heb nog geen reactie gekregen.
Ook heb ik de laatste versie van SABNZB geïnstalleerd (07.18).
Schone installatie: Ja
XML bestand.: Geen antwoord gegeven
Generated by Support Toolkit SRT Generator.