Spot-net.nl Forums

Support Request Template

Welk spotX programma gebruik je?: Spotnet
Wat is de versie van het spotX programma?: v1.8.1
Wat is je besturingssysteem?: Windows Vista
Wat is de versie van het besturingssysteem?: 64bits
Welke Usenet Provider heb je?: SunnyUsenet
Welke Internet Provider heb je?: Ziggo
Welk Anti-Virus/Firewall programma gebruik je?: Norton360
Met welk programma download je?: Spotnet/Grabit (is verschillend)
Wanneer begon je probleem?: Sinds ik overgestapt ben op SunnyUsenet.
Geef een beschrijving van je probleem: Spotnet haalt niet meer alles op sinds ik Sunny gebruik,
als voorbeeld heb ik een screenshot van de eroticasectie gemaakt, waarin je ziet dat in Spotnet bijv enkele spots van TheHague en Kerstdag missen..

http://oi60.tinypic.com/11m87rp.jpg
Wat heb je gedaan om het probleem te verhelpen?: Nog niets, want ik zou niet weten wat..
Schone installatie: Nee
XML bestand.: Geen antwoord gegeven

Generated by Support Toolkit SRT Generator.

Ik ben al enkele weken bezig met Sunnyusenet support die echter zeggen : "bij ons komt het probleem niet voor" en "er zijn geen klachten over binnengekomen".
Dat schiet natuurlijk niet echt op.

Het probleem manifisteert zich alleen bij nieuwe berichten. Het rare is als er later weer nieuwe berichten zijn bijgekomen, de missende berichten weer wel bereikbaar zijn. Zou je dus je database leegmaken en opnieuw vullen, dan zijn ze opeens wel beschikbaar.

Graag aanmelden bij sunnyusenet support : support@sunnyusenet.com

Ik heb verder een testprogramma waarmee je kunt testen of het fenomeen ook bij jou optreedt. Als je dat eens voor me wilt draaien, PM me dan even.