Spot-net.nl Forums

Support Request Template

Welk spotX programma gebruik je?: Spotnet
Wat is de versie van het spotX programma?: V1.8.1
Wat is je besturingssysteem?: Windows 8.1
Wat is de versie van het besturingssysteem?: 64bits
Welke Usenet Provider heb je?: Eweka
Welke Internet Provider heb je?: Ziggo
Welk Anti-Virus/Firewall programma gebruik je?: Bitdefender Antivirus Plus
Met welk programma download je?: Spotnet
Wanneer begon je probleem?: Vorige week na de installatie van mijn nieuwe PC
Geef een beschrijving van je probleem: Onlangs heb ik een gloednieuwe systeemkast gekocht waarop Windows 8.1 staat.
Nadat ik Spotnet had ge??nstalleerd, ging ik mijn gegevens van Eweka invoeren.

Provider: Eweka
Adres: newsreader28.eweka.nl
Poort: 119
Verbindingen: 8

Via Eweka zou ik in principe een snelheid van 100 Mbit/s moeten bereiken, maar inmiddels download hij via Spotnet met een snelheid van 1 Mb/s.
Het betreft hier grotendeels films van DVD5-formaat.
Mijn internetverbinding is verder snel.
Wat heb je gedaan om het probleem te verhelpen?: Spotnet opnieuw ge??nstalleerd, modem/router opnieuw gereset, firewall uitgeschakeld, andere PC helemaal schoongemaakt met CCleaner en Spotnet Remove Tool
Schone installatie: Ja
XML bestand.: Bijgevoegd
Generated by Support Toolkit SRT Generator.

Heb je UAC aanstaan?
Heb je spotnet wel eens normaal als in admin mode gestart?

als antwoord op een van deze vragen ja is, dan kan het zijn dat er een tweede servers.xml bestaat in een bepaalde store.
Je kan even je c schijf afzoeken naar "Servers.xml". Deze zou enkel in de folder c:\programdata\spotnet moeten staan.

Vind je hem op een nadere plek dan even verwijderen.
Stel spotnet opnieuw in en zet "servers.xml" daarna op readonly.