Spot-net.nl Forums

Support Request Template

Welk spotX programma gebruik je?: Spotnet
Wat is de versie van het spotX programma?: 1.8.1
Wat is je besturingssysteem?: Windows 7
Wat is de versie van het besturingssysteem?: 32bits
Welke Usenet Provider heb je?: xsnews.nl
Welke Internet Provider heb je?: upc
Welk Anti-Virus/Firewall programma gebruik je?: microsoft security essential
Met welk programma download je?: spotnet
Wanneer begon je probleem?: Ik heb een nieuw account aangemaakt via
xsnews.nl (een pro account snelheid tot 20 mb) aangezien het account wat ik met een vriend deelde is opgeheven. (dit was tevens ook het pro account hierbij haalde ik ook maar snelheden tot 3 mb , maar igg meer dan nu.)
Geef een beschrijving van je probleem: Ten eerste heb ik het basis abonnement geprobeerd. er was een proef periode dus ik wilde testen hoe me snelheid was. deze lag tussen de 500-600 kb. Ik dacht dit ligt aan het basis abb. nu naar een PRO gezet en nog steeds dezelfde snelheid. ook heb gekeken of die niet geblokkeerd werd door de firewall ook dit is niet het probleem. Antivirus tevens ook uitgezet.
XML bestand.: Geen antwoord gegeven

Generated by Support Toolkit SRT Generator.

Hoi mensen,
helaas alweer een snelheid probleem. hopelijk heeft iemand een oplossing.

Rest je modem eens. 10 minuten stekker eruit en dan weer opstarten.

Hoi Wheaten,
Geprobeerd maar helaas niet gelukt.
mijn UPC verbinding via de test is 100 mb/s.
dus vind het zo raar dat het zo laag is.

moet ik misschien een poort open zetten in me router?
ik heb een Cisco EPC3925 EuroDocsis 3.0 2-PORT Voice Gateway

das een hele mond vol router......

Cisco EPC3925 EuroDocsis 3.0 2-PORT Voice Gateway

Maarre is dat niet de kabelmodem van UPC en Ziggo?

Misschien helpt dit je op weg.

Wheaten schreef:Maarre is dat niet de kabelmodem van UPC en Ziggo?

Wel van UPC ieg.

Probeer anders eens SSL of eventueel ergens een proefaccount.

Nee, Probeer maar eens iets anders te download, gewoon iets onbenulligs.
Je Usenet provider heeft waarschijnlijk last van DMCA takedowns knijpen om die reden bepaalde downloads af.

@wheaten
Bedankt hiervoor , heb het doorgelezen ik moest IP Flood Detection uitzetten. dat zou een oplossing moeten zijn.
deze stond al uit dus heeft helaas niks gedaan.

@ blauwbek
tevens ook SSL verbinding geprobeerd zit nu op 600 - 700

@sweepr
Dit had ik helaas ook al geprobeerd maar nog steeds geen effect.

kan het dan toch aan xsnews liggen?

Dan kan ik je niet meer verder helpen. Ben niet bekend met modem en xsnews. Sorry hiervoor.

heb contact gehad met xsnews. het blijkt dat ik nog tot 29-3 aan een proefperiode van de basis vastzit.
en vandaar dat mijn snelheid rond de 600 ligt. deze is namelijk niet naar pro gezet.

bedankt voor jullie hulp allemaal.

bedankt voor het melden, dan zet ik dit topic op opgelost