Spot-net.nl Forums

Support Request Template

Welk spotX programma gebruik je?: Spotnet
Wat is de versie van het spotX programma?: 1.8.1
Wat is je besturingssysteem?: Windows 7
Wat is de versie van het besturingssysteem?: 32bits
Welke Usenet Provider heb je?: supernews
Welke Internet Provider heb je?: chello
Welk Anti-Virus/Firewall programma gebruik je?: norton
Met welk programma download je?: spotnet
Wanneer begon je probleem?: gisteren
Geef een beschrijving van je probleem: het lukt me niet meer om een spot te openen. Spotnet werkt op het oog goed. op het moment dat ik op een titel klik dan blijft het beeld zwart, alleen als ik met mijn muis over de plek waar de download knop ga, dan verschijnt deze en kan ik deze ook gebruiken.
Dit is met alle titels zo. Ik heb een supernews en heb sunnynet geprobeerd maar geen resultaat. Een schone istallatie uitgevoerd maar nog steeds hetzelfde probleem
Wat heb je gedaan om het probleem te verhelpen?: Geen antwoord gegeven
Schone installatie: Ja
XML bestand.: Geen antwoord gegeven

Generated by Support Toolkit SRT Generator.

-- [bericht automatisch samengevoegd - 27 aug 2013, 19:57] --

Heeft iemand een idee? Raak gefrustreerd hier!
Spotnet werkt maar bij openen spot krijg ik een zwart scherm. Dus ik kan geen info etc zien van de spot en kan niet op downloaden klikken

Weet je zeker dat je de juiste .NET hebt?
Heb je niet perongeluk iets met internet explorer gedaan en is deze up-to-date?

ik zal dit eens gaan proberen inderdaad. Ik werk met google chroome maar heb internet explorer eens geopend en deze werkt inderdaad niet juist. Ik zal hier berichten of dit iets heeft opgelost. alvast bedankt

-- [bericht automatisch samengevoegd - 28 aug 2013, 18:51] --

Blauwbek schreef:Weet je zeker dat je de juiste .NET hebt?
Heb je niet perongeluk iets met internet explorer gedaan en is deze up-to-date?

internet explorer opnieuw instaleren heeft het probleem opgelost!
Mijn dank is groot. Zelf totaal niet aan gedacht

Ook bij mij gaat Spotnet op zwart, Ik gebruik Firefox,Windows 7 , moet ik opnieuw installeren????

-- [bericht automatisch samengevoegd - 28 aug 2013, 22:11] --

O ja was ook nog vergeten te melden da t na Spotnet op zwart gaat , mijn computer weer opnieuw gaat opstarten, misschien iets met mijn firewall ???