Pagina 1 van 2

502 Account expired

Geplaatst: 13 nov 2011, 08:32
door 24matt
Support Request Template

Welk spotX programma gebruik je?: Spotnet
Wat is de versie van het spotX programma?: 1.7.4
Wat is je besturingssysteem?: Windows Vista
Wat is de versie van het besturingssysteem?: 32bits
Welke Usenet Provider heb je?: xsnews
Welke Internet Provider heb je?: upc
Welk Anti-Virus/Firewall programma gebruik je?: avg
Met welk programma download je?: newsleecher
Wanneer begon je probleem?: paar dagen geleden
Geef een beschrijving van je probleem: Dit is de foutmelding die spotnet weergeeft :

Gebruikersnaam of wachtwoord klopt niet.

502 Account expired
XML bestand.:

Code: Selecteer alles

<Spotnet>
  <Server Type="Headers" Server="reader.xsnews.nl" Username="" Password="" Port="119" SSL="0" Connections="2" />
  <Server Type="Downloads" Server="reader.xsnews.nl" Username="" Password="" Port="119" SSL="0" Connections="2" />
  <Server Type="Uploads" Server="reader.xsnews.nl" Username="" Password="" Port="119" SSL="0" Connections="1" />
</Spotnet>
Generated by Support Toolkit SRT Generator.

Re: 502 Account expired

Geplaatst: 13 nov 2011, 10:19
door ardy43
:D hoi Expired betekend verlopen. Je moet je payserver dus verlengen. Dit doe je door op je account in te loggen op de site van XSNews.
Probeer dat eerst eens! Geef eventjes aan of het werkt .

Re: 502 Account expired

Geplaatst: 13 nov 2011, 10:22
door 24matt
ik heb net even gekeken, maar krijg me eigen ook niet ingelogd

ik heb gewoon automatische incasso vanuit xsnews, heb dit nog nooit meegemaakt en ben al een tijdje lid van hun

mvg

Re: 502 Account expired

Geplaatst: 13 nov 2011, 10:26
door ardy43
:D stuur anders even een mailtje naar de helpdesk

Re: 502 Account expired

Geplaatst: 13 nov 2011, 10:28
door 24matt
gister al gedaan, :


Beste,

U moet gewoon kunnen downloaden (dit was ook tijdens het onderhoud mogelijk.)
Wat is uw UserID en wat voor foutmelding krijgt u van de servers?



Met vriendelijke groet,
With Regards,

Johan
XS News support


dus heb even hierop gereageerd en nu maar even wachten

Re: 502 Account expired

Geplaatst: 13 nov 2011, 10:37
door ardy43
oke we horen het graag van je :D

Re: 502 Account expired

Geplaatst: 13 nov 2011, 10:39
door 24matt
zodra ik wat weet laat ik jullie het weten, maar die fout heeft te maken dus dat mijn account is verlopen ?

want ja ik heb niks veranderd aan mijn servers.xml file en alles klopt gewoon

mvg

Re: 502 Account expired

Geplaatst: 13 nov 2011, 10:53
door ardy43
ja er zal wel iets fout zijn gegaan bij xsnews..
type je foutmelding maar eens even in de zoek functie van dit forum

Re: 502 Account expired

Geplaatst: 13 nov 2011, 10:54
door 24matt
net als gewoonlijk,

ik merk dat ik wel wat vaker gedoe heb met xsnews

Re: 502 Account expired

Geplaatst: 13 nov 2011, 11:05
door ardy43
ardy43 schreef:ja er zal wel iets fout zijn gegaan bij xsnews..
type je foutmelding maar eens even in de zoek functie van dit forum
en gevonden? :D