Pagina 8 van 9

Re: Spotnet laadt niet met sunnyusenet

Geplaatst: 21 jan 2016, 19:48
door udc
Geachte klant,

Bedankt voor uw aanvraag.

Let op: Spotnet is geen eigendom van ons. Onze diensten zijn aan geen enkel programma verbonden.

We vragen u vriendelijk voor meer informatie volgende pagina te bezoeken en kijken of u hier meer informatie kunt vinden die u wellicht verder kunnen helpen.

http://www.spot-net.nl/

N.B. houd er alsjeblieft rekening mee dat wij niet gedetailleerd kunnen helpen om een configuratie te optimaliseren. Wij bieden onze dienst, ons usenet-platform zoals het is. Optimaal gebruik maken van de verbinding is in principe de verantwoordelijkheid van de klant zelf.

Als u nog vragen heeft, dan horen we dat graag van u.
Dank u voor het gebruik van onze diensten!

Met vriendelijke groeten,

--
☀ Sunny Usenet Support
support@sunnyusenet.com

Ik denk dat het tijd is om naar een andere provider te gaan xs usenet

Mvg: UDC

Re: Spotnet laadt niet met sunnyusenet

Geplaatst: 21 jan 2016, 20:01
door Ojeetje73
Wel RTFC, heb een andere pay server genomen en spot-net werkt weer prima dus hou het er echt maar op dat het bij de pay servers ligt, in dit geval overwegend Sunny Usenet, zij zeggen u moet even alles opnieuw installeren als of ik een dombo ben, en dus velen met mij naar blijkt want die hebben zelfde probleem en ook nog tegelijk! heb hun gezegt zo door te gaan kunnen ze hun handel wel opdoeken, komt er niemand meer bij Sunny.

Re: Spotnet laadt niet met sunnyusenet

Geplaatst: 21 jan 2016, 20:12
door JanVer
Hoe kunnen we Sunny Usenet het beste benaderen? Zij zeggen dat er bij hen niets mis is maar alles wijst in hun richting bij de testen die ik heb gedaan.100 Procent zekerheid heb ik echter niet. Kan iemand het echt hard maken? Dan kunnen we verder druk uit oefenen met argumenten.

Re: Spotnet laadt niet met sunnyusenet

Geplaatst: 21 jan 2016, 20:17
door wimper
We kunnen druk uitoefenen door alvast op te zeggen. Blijkbaar willen ze geen tijd spenderen aan ons maar alleen de abonnements opstrijken. Ze weten donders goed wat er aan de hand is. Ze verwijzen naar dit forum dus waten ze ook wat er op staat.
Ook zij kunnen lezen dat de problemen voornamelijk bestaan bij Sunny gebruikers en dat het niet aan Spotnet ligt.

Zeg dan ook gewoon dat je er niets aan wilt doen of dat je niet weet wat er aan de hand is.

Re: Spotnet laadt niet met sunnyusenet

Geplaatst: 21 jan 2016, 20:22
door Kul1959
Gebruik ook Sunny Usenet kan ook niet meer updaten (bijwerken)

Re: Spotnet laadt niet met sunnyusenet

Geplaatst: 21 jan 2016, 20:25
door wimper
Wellicht als we allemaal onderstaand mailtje sturen, dat er dan beweging in komt...

Beste Sunny,

De nietszeggende mailtjes heb ik geen behoefte meer aan. Graag hoor ik van jullie een oplossing, dat jullie de zaak aan het onderzoeken zijn of dat jullie bezig zijn het op te lossen.

Het probleem bij ons neerleggen of bij Spotnet kan echt niet meer. Lees hiervoor zelf maar het door jullie aanbevolen forum na.

Als jullie blijven volharden dat het allemaal aan Spotnet ligt en jullie er niets aan kunnen doen, heb ik ook voor de toekomst geen vertrouwen meer in Sunny en will ik graag mijn abonnement opzeggen en het abonnementsgeld voor de resterende periode retour ontvangen.

Graag verneem ik van u welke optie u verkiest.

Met vriendelijke groet,

Re: Spotnet laadt niet met sunnyusenet

Geplaatst: 21 jan 2016, 20:39
door Simon Karreman
Ik denk dat iedereen sunny moet bedelven onder mailtjes over dit probleem
Den dat ze dit dan snel beu worden
En dan misschien wel in actie komen
Ik ben blij dat ik een maand abbo heb die de 25e afloop
Is het probleem tegen die tijd nog niet opgelost is ben ik weg

Re: Spotnet laadt niet met sunnyusenet

Geplaatst: 21 jan 2016, 20:58
door jansen311
heb net ook een email gestuurd naar sunny .
hopelijk krijg ik een beter antwoord dan het standaard.

Re: Spotnet laadt niet met sunnyusenet

Geplaatst: 21 jan 2016, 21:07
door Kul1959
Ik heb al 2 mails gestuurd naar sunnyusenet 1 dat ik de headers niet kan binnenhalen en 1 mail dat ze het geld willen terugstorten dat ik gisteren nog voor een half jaar betaald heb :crazy: :cry:

Re: Spotnet laadt niet met sunnyusenet

Geplaatst: 21 jan 2016, 21:07
door Knopie88
Kunnen we hier misschien een thread maken met usenetproviders die wel/niet met spotnet werkt.
Dan weet ik waar ik naartoe moet gaan. Ik heb verdorie net verlengd bij sunny :(