Spot-net.nl Forums

die mail heeft iedereen gehad die daar een account heeft!

asenegawa schreef: Heb vanmorgen om een uur of 10 een mailtje gezonden naar Lightning en ik kreeg om 17.16 uur uur dit mailtje van ze terug:
Dear LightningUsenet user,
Our supplier has some major technical issues which are negatively affecting our service to you. We did not step out of the business and are working hard to get things back online. Please accept our apologies for this, we're doing our best to get things up and running this weekend and keep you posted as soon as everything is back to nornal. Once again; our apologies and please bare with us.
Kind regards,
LightningUsenet

Ik heb nog geen last gehad dat ze hun mailtjes niet beantwoorden.

Die mail van hun is geen antwoord op jouw mail, gewoon een algemene mail naar iedereen.Voordeel LU:goedkoop en stabiele downloads, nadeel:slechtste service van allemaal

De wijze waarop LU communiceert met haar klanten vind ik nogal laakbaar. Zeker wat betreft de prijsverhogingen.
De enige keer dat ze reageren is het moment dat er een stortvloed aan mensen blijkbaar via Paypal de betalingen beginnen terug te draaien.
Iedereen heeft het gedrag geaccepteerd op basis van het feit dat ze (nog) een uitstekende prijs/kwaliteit(snelheid,retentie) hadden. Maar 80% prijsverhoging in 8 maanden zonder toelichting is natuurlijk allesbehalve een goede service.
Op dit moment zullen mensen het nog aankijken, maar ik denk dat LU geen week zonder info moet gaan proberen, want dan zal het gros toch echt maatregelen nemen.
Zelf had ik 2 weken geleden weer een maand verlengd dus voor mij is dat geen noodzaak. Maar dat snap ik van anderen wel.

Lightningusenet update>

Heb vandaag een excuus mail van Lightningusenet gehad met de mededeling dat er serverproblemen zijn en dat ze hopen er dit weekend uit te komen en de boel weer op gang te hebben!!

Lightningusenet heeft inmiddels een ander ip adres. Ook is de DNS bijgewerkt. Je zou dus weer kunnen connecten met news.lightningusenet.com. Werkt het nog niet kan je ook 91.223.220.12 proberen.

Ik krijg een melding van account locked of disabled (newsleecher)

Ik heb zelf geen LU, dus kon het niet testen. Je zal dan toch nog even geduld moeten hebben. Zit helaas niks anders op.

Waar heb je het gelezen dat LU een ander IP heeft?

Cootje81 schreef:Waar heb je het gelezen dat LU een ander IP heeft?

div forum is het te lezen misschien zijn ze verhuist uit veiligheid overwegingen wie weet naar griekenland krijgen ze nog subsidie ook

Hier werkt het nog niet in ieder geval, niet op het gegeven IP adres en ook niet met het normale adres.