Spot-net.nl Forums

Heb een email vandaag teruggekregen waarin
stond dat de problemen inmiddels waren opgelost,
en sorry voor de overlast.

15-8 het volgende naar hitnews gestuurd:

En weer geen spots,jullie zijn lekker bezig hitnews!
Graag nu wel een reactie!

17-8 volgende reactie gekregen:

Hi,

Excuses voor het ongemak, het zou ondertussen weer moeten werken.

Best regards,

Support Team

Een dag te laat naar mijn zin!
Dus heb ik gelijk het volgende terug gestuurd:

Jullie zijn wel lekker laat met reageren zeg!
Ik zal bij deze ook melden dat ik bij jullie weg ben zodra mijn abo is afgelopen.
Ik ben het echt meer dan zat iedere keer dat er geen spots binnen komen en dan geen reactie van jullie krijgen of iets van een compensatie.
En ik ben echt niet de enige kijk maar een op het spotnet forum

Krijg ik vandaag 22-8 (dus pas na 5 dagen!) het volgende:

Hi,

Als ik je account nou met 3 maanden verleng, omdat je een trouwe klant bent, wil je dan blijven?

Best regards,

Support Team

Wat zullen we doen jongens?
Geef ik ze nog een kans of laten we die varen?

Ik vind dan wel dat ze alle klagers 3 maanden erbij moeten geven toch?
Dus dat wij dan niet hoeven te bedelen voor die 3 maanden extra.

@verwp01: Het lijkt mij dat het er maar net aan ligt hoe trouw een klant is en hoelang er dan verlengt word.

@ freggel1984: Als je afgezien van dit probleem met de headers tevreden bent kan je bij Hitnews blijven. Dit geeft Hitnews de kans om de dienstverlening te verbeteren. Het gebruik van Hitnews i.c.m. Spotnet is al een stuk verbeterd vergeleken met wat het was. Voor het opvangen van het probleem met de headers kan een blockaccount (niet verlopend) van een andere USP aangeschaft worden.

Een andere mogelijkheid is de tegemoetkoming niet accepteren en overstappen naar een andere USP. Dit kan gezien worden als een signaal voor het belang van het beschikbaar hebben van actuele headers en een actuele statuspagina.

Hoi, helaas kan ik weer geen verbinding maken met Hitnews.
Ook de website ervan is hier niet bereikbaar...
Meer mensen met dit probleem ?

Hey masutrix,

ik wou net een topic openen maar zie dat jij het al gedaan hebt.
zover ik het zie is hitnews inderdaad down. De site is down en het dataverkeer.

ik weet niet wat er aan de hand is en heb ook al een mail verstuurd (wat nog even duurt voor er reactie komt)
voor zover alleen maar hopen dat het geen ddos attack is of wat dan ook , en dat het snel verholpen wordt.

gr.

Hola,

Nu ik dit lees in combinatie met een 502 melding die ik net 10 minuten geleden had vraag ik mij ook af wat er aan de hand is?

Ik had al het een en ander gelezen wat te doen met een 502 melding maar voor mij mocht het allemaal niet baten!

Dus hopelijk dat Hitnews niet plat ligt

Wel vakker een probleem met Hitnews maar nu is inderdaad Hitnews volledig onbereikbaar.
Geen idee wat er aan de hand is. Hopelijk is het probleem snel verholpen.

zo plat als dit heb ik het in alle jaren nog niet meegemaakt.. hoop dat die vanacht weer online is zodat mijn sickbeard/nzbget serie run verder kan gaan

De site en de servers doen het weer.