I. Ben je in de juiste plaats? #
- Hieronder is een lijst van de Spot-Net.nl forums op deze site met hun respectieve beschrijvingen. Van het plaatsen van een onderwerp in het verkeerde forum zal resulteren in dat je onderwerp niet gezien wordt door de mensen die je het best kan kunnen helpen, wees dus zeker dat je het forum kiest dat het beste past bij je probleem. Als je besluit om je onderwerp in een ander forum te plaatsen, lees dan zeker de stickies en aankondigingen die aanwezig zijn in dat forum voordat je een nieuw onderwerp plaatst.
- Feedback & Informatie - Voor al je vragen over het forum of de site, niet voor vragen/support over Spotnet, SpotLite en Spotweb.
- PC-problemen - Voor al je vragen/problemen met je PC, niet voor vragen/support over Spotnet, SpotLite en Spotweb.
- Spotnet
- Spotnet - Algemeen - Voor discussies over alles gerelateerd met Spotnet. Niet voor support.
- Spotnet - Vragen & Problemen - Voor vragen/support over Spotnet.
- Spotnet - Ervaringen & Discussie: Providers - Voor vragen/discussies over je provider/payserver in samenwerking met Spotnet.
- Spotnet Addons - Addons die in onze database staan vind je hier, ondersteuning wordt gegeven door de addon auteur.
- Spotnet Filters - Filters die in onze database staan vind je hier, ondersteuning wordt gegeven door de filter auteur.
- SpotLite
- SpotLite - Algemeen - Voor discussies over alles gerelateerd met SpotLite. Niet voor support.
- SpotLite - Vragen & Problemen - Voor vragen/support over SpotLite.
- SpotLite - Ervaringen & Discussie: Providers - Voor vragen/discussies over je provider/payserver in samenwerking met SpotLite.
- Addons Download Releases - Addons die in onze database staan vind je hier, ondersteuning wordt gegeven door de addon auteur.
- Addons in ontwikkeling - Voor de ondersteuning van addons die nog in ontwikkeling zijn. Post in het onderwerp gewijd aan de addon.
- Addons Schrijvers Discussie - Voor discussie in verband met addon ontwikkeling.
- Styles Download Releases - Styles die in onze database staan vind je hier, ondersteuning wordt gegeven door de style auteur.
- Styles in Ontwikkeling - Voor de ondersteuning van styles die nog in ontwikkeling zijn. Post in het onderwerp gewijd aan de style.
- Styles Support & Discussie - Voor discussie in verband met style ontwikkeling.
- Spotweb
- Spotweb - Algemeen - Voor discussies over alles gerelateerd met Spotweb. Niet voor support.
- Spotweb - Vragen & Problemen - Voor vragen/support over Spotweb.
- Spotweb - Ervaringen & Discussie: Providers - Voor vragen/discussies over je provider/payserver in samenwerking met Spotweb.
- MOD Download Releases - MODs die in onze database staan vind je hier, ondersteuning wordt gegeven door de MOD auteur.
- MODs in Ontwikkeling - Voor de ondersteuning van MODs die nog in ontwikkeling zijn. Post in het onderwerp gewijd aan de MOD.
- MOD Schrijvers Discussie - Voor discussie in verband met MOD ontwikkeling.
- Templates Download Releases - Templates die in onze database staan vind je hier, ondersteuning wordt gegeven door de template auteur.
- Templates in Ontwikkeling - Voor de ondersteuning van templates die nog in ontwikkeling zijn. Post in het onderwerp gewijd aan de templatee.
- Templates Support & Discussie - Voor discussie in verband met template ontwikkeling.
- Waar moet ik heen voor MOD support? #
Als de MOD gedownload was van deze site, dan is er een onderwerp aan toegewijd in het MODs in Ontwikkeling of MOD Download Releases. Vraag alle vragen met betrekking tot de MOD in dit onderwerp. MODs gedownload van andere sites worden hier niet ondersteund. Veel MOD auteurs zetten hun eigen sites op en bieden MOD support daar. Als al het andere faalt, dan kun je de MOD auteur direct e-mailen met uw vraag. - Hoe rapporteer ik een bug? #
Bug rapports moeten hier worden ingediend.
- Help Jezelf #
- De meeste vragen in dit forum zijn beantwoord. Door te zoeken, bespaart u uzelf de tijd die anders besteed te wachten op een reactie. Vóór het begin van een nieuw onderwerp, zorg er dan voor dat u een zoekopdracht alsmede keek door de volgende onderdelen van de site gedaan:
- De meeste vragen in dit forum zijn beantwoord. Door te zoeken, bespaart u uzelf de tijd die anders besteed te wachten op een reactie. Vóór het begin van een nieuw onderwerp, zorg er dan voor dat u een zoekopdracht alsmede keek door de volgende onderdelen van de site gedaan:
- Support Forum
- Vergeet niet dat degenen die je helpen, dit doen op een vrijwillige basis. Let op het volgende als je een vraag stelt:
- Net als in het echte leven, heb je veel meer kans om hulp te ontvangen als je bent beleefd en respectvol. Gebruikers die eisen dat ze hulp krijgen of anderen aanvallen worden vaak genegeerd door de community. Gebruikers die er een gewoonte van maken respectloos te zijn zullen worden gewaarschuwd overeenkomstig rule 1d. #
- Gebruik geen generieke onderwerp titels te gebruiken als "ik heb hulp nodig"of "krijg een foutmelding". Vergeet niet, een beschrijvende titel zal veel meer aandacht trekken dan een generieke. #
- Als per regel 1i, plaats geen berichten in ALLEEN HOOFDLETTERS, dikgedrukte, grootte, of felle text of het gebruik overmatig veel interpunctie. Dit geld ook voor de onderwerp titel. #
- Als per regel 1m, Gelieve je onderwerp niet te bumpen tot ten minste 48 uur zijn verstreken sinds de laatste reactie. Aangezien de meeste van ons vragen beantwoorden in de volgorde waarin ze zijn geplaatst, frequent bumpen zal alleen maar verder duwen van hulp. #
- Bij het starten van een nieuw onderwerp, maak dan zeker gebruik van de Support Request Template. Als je het antwoord niet weet iets, laat het leeg. Houd er echter rekening mee, dat meer details ons helpen een beter antwoord op je vraag te geven. #
- Vergeet niet dat degenen die je helpen, dit doen op een vrijwillige basis. Let op het volgende als je een vraag stelt:
- IRC
- Als je liever om hulp vraagt via IRC, mag je dat doen in het kanaal #spotnet, #spotlite of #spotweb op irc.quakenet.org. Zorg ervoor dat je de IRC Regels gelezen hebt. Merk op dat bepaalde vragen (met name die welke te maken hebben met wijzigingen in de code) moeilijk zijn om te vragen / beantwoorden in een chatroom. Als algemene regel geldt, dat je meer complexe vragen het beste in het support forum kan vragen. #
Het Support Team
Opmerking: Gelieve een PM naar me te sturen als je een suggestie hebt of een fout ziet in dit bericht.