applicaties downloaden lukt niet

[sonia1965]

Support Request Template

Welk spotX programma gebruik je?: Spotnet
Wat is de versie van het spotX programma?: 1.8.1
Wat is je besturingssysteem?: Windows 10
Wat is de versie van het besturingssysteem?: 64bits
Welke Usenet Provider heb je?: eweka
Welke Internet Provider heb je?: ziggo
Welk Anti-Virus/Firewall programma gebruik je?: kaspersky
Met welk programma download je?: spotnet
Wanneer begon je probleem?: meteen na installatie
Geef een beschrijving van je probleem: Bij filmen, muziek en tv-series werkt de downloadknop prima, zo gauw ik een applicatie wil downloaden dan werkt de downloadknop niet. Hij geeft een kader weer met volgens mij chinese tekens. Er is nooit een alternatieve link aanwezig om via bijvoorbeeld sabnzb te downloaden.
Weet iemand wat ik hieraan kan doen?
Wat heb je gedaan om het probleem te verhelpen?: Het forum nagekeken en op internet gezocht of er iets over te vinden was. De spotnet versie 1.8.1 is de enigste versie die bij mij werkt.
Schone installatie: Ja
XML bestand.: Geen antwoord gegeven

Generated by Support Toolkit SRT Generator.

[mesa57]

Waarom zou 1.8.1 de enige versie zijn die bij jou werkt ?
Spotnet 1.8.6.3 werkt prima onder windows 10.

[sonia1965]

Geen idee, maar ik ben overgestapt naar windows 10 ( de gratis upgrade) en sindsdien deed geen enkele versie van spotnet het nog. Via dit forum hebben ze me versie 1.8.1 aangeraden en de installatie ervan moet ik de DBCloader gebruiken anders werkt deze ook niet. Maar dat probleem is opgelost, deze versie van spotnet werkt en daar ben ik tevreden mee.
Weet jij misschien waarom ik geen applicaties kan downloaden? De downloadknop geeft alleen een oops-scherm weer.

[mesa57]

Nee, voor 1.8.6.3 geven we nog support, maar niet meer voor 1.8.1

[sonia1965]

okay, bedankt

-- [bericht automatisch samengevoegd - 16 sep 2016, 10:49] --

Ik heb versie 1.8.6.3 geinstalleerd en meteen bij het begin blijft hij hangen bij het bijwerken van spotter ID.
Heb je enig advies voor me?

[mesa57]

Heb je de database al een keer leeg gemaakt (menu database / spot tabellen leegmaken) ?
Probeer eens iets beter te omschrijven wat 'hangen'is ? Krijg je nog foutmeldingen ?

[sonia1965]

nee ik heb de database niet leeggemaakt, is toch een schone installatie. Maar de database wordt gewoon goed gedownload.
De spotter Id laad niet door. Ik krijg geen foutmelding, maar hij update niet. Hij update tot bijvoorbeeld 412 van 1.3300000 (ik geef maar een voorbeeld) en doet dan verder niks. Ik kan dan niks meer doen. Het programma hangt vast dan. Zelfs afsluiten moet via de taakbeheerder.

[mesa57]

Kun je in een command prompt gestart als administrator eens uitvoeren :
command> SFC /Scannow
?

[EindBaas]

Draai eens CCLeaner of eventueel een herinstallatie van je systeem ?

[Ypsos]

sonia1965,

Download: spotmodulus.zip ( inhoud spotmodulus.db (voor Spotnet v1.8.6.3))
spotmodulus.db uitpakken in C:\ProgramData\Spotnet\

Let op! NIET plaatsen in C:\Program Files (x86)\Spotnet