502 (max numbers of simultaneous IP adresses reached:1) (502

[vuurvreter]

502 melding.jpg

Support Request Template

Welk spotX programma gebruik je?: Spotnet
Wat is de versie van het spotX programma?: V1.8.1
Wat is je besturingssysteem?: Windows 7
Wat is de versie van het besturingssysteem?: 64bits
Welke Usenet Provider heb je?: Eweka
Welke Internet Provider heb je?: Ziggo
Welk Anti-Virus/Firewall programma gebruik je?: Avast
Met welk programma download je?: Spotnet
Wanneer begon je probleem?: Voor een week terug
Geef een beschrijving van je probleem: Tijdens opstarten verschijnt de volgende melding:

502 (max numbers of simultaneous IP adresses reached:1) (502)
Wat heb je gedaan om het probleem te verhelpen?: Geinformeerd bij collega of hij toevallig online is?
Antwoord nee.
Schone installatie: Nee
XML bestand.: Geen antwoord gegeven

Generated by Support Toolkit SRT Generator.

[Blauwbek]

Het lijkt er toch op dat iemand anders ook ingelogd is. Hoe lang komt dit nu voor?

[vuurvreter]

Dit is sinds een week, en ik deel samen met een maatje een account.
Echter als ik informeer bij mijn maatje is hij niet online, vaak is hij zelfs niet eens thuis maar aan het werk.

[Wheaten]

En je hebt je rekening betaald? (Bron: Eweka)

Error 502 (Access denied to your node)
Waarschijnlijk kunt u geen verbinding krijgen, omdat de aanmeldgegevens foutief zijn ingegeven in uw news client.

De meest gemaakte fout is met het wachtwoord. Het wachtwoord kunt u het beste even met de hand intoetsen, omdat met kopieren/plakken ongewild vaak onzichtbare tekens en spaties meegekopieerd worden. Gebruik geen spaties en pas op met hoofdletters, het wachtwoord is hoofdlettergevoelig.

Wanneer uw account niet-actief is geweest, krijgt u na een nieuwe betaling een ander serveradres. Heeft u dit al gewijzigd bij de server- instellingen in uw news client? U kunt uw accountgegevens nakijken in Mijn Eweka.

U mag per account maximaal 8 verbindingen maken met Eweka. Controleer of er niet meer verbindingen zijn ingesteld in uw news client.

Staan er nog voldoende credits op uw account? U kunt dit inzien in Mijn Eweka.

Soms kan het helpen de news client na een configuratiewijziging even te sluiten en opnieuw te starten.

Verwijder eventueel de news client en installeer deze opnieuw.

[vuurvreter]

Account Eweka loopt tot ergens in juli 2016, dus dat is het probleem niet.
Maatje is niet ingelogd, hebben we net na gekeken.
Af en toe wil een herstart van de pc helpen, maar nu helaas niet.

Kortom, we snappen het probleem niet??

[Wheaten]

Kan je even je servers.xml plaatsen op het forum.
Deze kan je vinden in: c:\programdata\spotnet

Vergeet niet je naam en wachtwoord te verwijderen.

[vuurvreter]

- <Spotnet>
<Server Type="Headers" Server="textnews.eweka.nl" Username="xxxxx" Password="xxxxx===" Port="119" SSL="0" Connections="2" />
<Server Type="Downloads" Server="newsreaderxx.eweka.nl" Username="xxxxx" Password="xxxxx===" Port="119" SSL="0" Connections="5" />
<Server Type="Uploads" Server="upload.eweka.nl" Username="xxxxx" Password="xxxxx===" Port="119" SSL="0" Connections="1" />
</Spotnet>

[Wheaten]

• Je weet zeker dat jij of je connectie deler geen downloads meer heeft lopen? (Dus geen sabnzb die nog open staat, of nog een andere usenet client?)
• Als jullie samen de connectie delen zou ik er iig voor zorgen dat je er nooit meer dan 4 in gebruik hebt, dit om te voorkomen dat jullie elkaar in de weg zitten.
• Als je connectie deler ook deze settings heeft is de kans groot dat Eweka actie heeft ondernomen omdat jullie met 2 personen gelijktijdig op hun server staan de beuken met 16 lijnen, terwijl je er maar 8 mag hebben.

Code: Selecteer alles

- <Spotnet>
<Server Type="Headers" Server="textnews.eweka.nl" Username="xxxxx" Password="xxxxx===" Port="119" SSL="0" Connections="1" /> 
<Server Type="Downloads" Server="newsreaderxx.eweka.nl" Username="xxxxx" Password="xxxxx===" Port="119" SSL="0" Connections="2" /> 
<Server Type="Uploads" Server="upload.eweka.nl" Username="xxxxx" Password="xxxxx===" Port="119" SSL="0" Connections="1" /> 
</Spotnet>

Indien nee, dan zal je contact met Eweka moeten opnemen.

[vuurvreter]

Je weet zeker dat jij of je connectie deler geen downloads meer heeft lopen? (Dus geen sabnzb die nog open staat, of nog een andere usenet client?)

Indien nee, dan zal je contact met Eweka moeten opnemen.

Dat heb ik al gedaan, en zij zien niets bijzonders
Wat mij wel weer opvalt, is dat het een weekend probleem lijkt te zijn.
Vorige weekend was het pet, doordeweek prima, dit weekend pet, en nu weer prima.

Om uit te sluiten dat er een vreemde mee lift, is het ww al veranderd.

Wie het weet, mag het zeggen

[vuurvreter]

Vanavond weer het zelfde probleem met zelfde foutmelding.

Om er zeker van te zijn dat er een verbinding moet zijn, hebben wij beide de download op 7 lijntjes gezet i.p.v. 8 lijntjes.
Er moet dan altijd 1 lijn (of kanaal) open staan voor verbinding.
En toch heb ik geen toegang

Op mijn ander pc, lukt het mij ook niet om verbinding te maken.