kan spotnet niet downloaden

[bennik62]

OS: Windows 7 Ultimate (v6.1.7601) | X86 | SP1 | Nederlands
Windows directory: C:\Windows
Processor: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU E4500 @ 2.20GHz
Geïnstalleerd geheugen (RAM): 3 GB
Microsoft Net Framework 4 v4.5.50938
Anti-Virus/Firewall: Microsoft Security Essentials - Ingeschakeld
ieframe.dll v11.0.9600.17496
ieframe.dll gemaakt op: 10-12-2014 12:47 | gewijzigd: 22-11-2014 02:13
Spotnet directory: niet gevonden

Spoiler: show

RegKey: 'CLSID\{56FDF344-FD6D-11d0-958A-006097C9A090}'
HIVE: [HKCR: N/A] | [HKLM: N/A]

servers.xml: Niet gevonden

Generated by SST v1.0h

hoop dat dit is wat je bedoelt ? Ben benieuwd !! gr. Ben

-- [bericht automatisch samengevoegd - 14 dec 2014, 13:31] --

OS: Windows 7 Ultimate (v6.1.7601) | X86 | SP1 | Nederlands
Windows directory: C:\Windows
Processor: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU E4500 @ 2.20GHz
Geïnstalleerd geheugen (RAM): 3 GB
Microsoft Net Framework 4 v4.5.50938
Anti-Virus/Firewall: Microsoft Security Essentials - Ingeschakeld
ieframe.dll v11.0.9600.17496
ieframe.dll gemaakt op: 10-12-2014 12:47 | gewijzigd: 22-11-2014 02:13
Spotnet directory: niet gevonden

Spoiler: show

RegKey: 'CLSID\{56FDF344-FD6D-11d0-958A-006097C9A090}'
HIVE: [HKCR: N/A] | [HKLM: N/A]

servers.xml: Niet gevonden

Generated by SST v1.0h

Of moet het deze zijn ( voel me als voormalig journalist wel een dimbo

[Ypsos]

Helemaal goed, dit is de info die ik nodig heb

Als je op de "SPOILER" SHOW klikt zie je:

HIVE: [HKCR: N/A] | [HKLM: N/A]

De RegKey (registersleutel) is niet aanwezig, dit is dus de oorzaak waarom Spotnet niet opstart.

Nu heb ik het volgende van je nodig:
Result.txt

• Start Spotnet Support Toolkit (laatste versie)
• Ga in Spotnet Support Toolkit naar Menu --> Extra
• klik op MiniToolBox (MiniToolBox wordt gestart)
• Select All - aanvinken - ("Only Problems" zo laten staan)

  Spoiler: show

  

• Klik op GO
  Als MiniToolBox klaar is wordt Result.txt aangemaakt (in de zelfde map waar MiniToolBox staat) , inpakken als zip of rar bestand en versturen naar mij via een -> PM <- als bijlage

Daarna volgt het stappenplan

[bennik62]

Na al je inzet is het gelukt om spotnet weer werkende te krijgen ( DV ) .....Mijn dank is groot !!

gr.Ben

[Ypsos]

bennik62,

Bedankt voor het melden
Mooi dat het Spotnet probleem opgelost is

Voor diegene die tot hier meegelezen hebben, deel 1 van het stappenplan (korte versie):

• Download Spotnet Support Toolkit (zie mijn onderschrift)
• Start Spotnet Support Toolkit v1.0h.exe (laatste versie)
• Klik op de knop: Kopieer systeem info naar klembord
  Bij de uitkomst:
  HIVE: [HKCR: N/A] | [HKLM: N/A] (X86)
  HIVE: [HKCR: N/A] | [HKCR\Wow6432Node: N/A] | [HKLM: N/A] | [HKLM\Wow6432Node: N/A] (X64)
  (of 1 registersleutel ontbreekt --> N/A)
• Maak een nieuw bericht aan, gebruik Ctrl + V om de gegevens te plakken (in je nieuwe bericht).

Hierin staan o.a. OS versie, Spotnet versie, .NET 4 versie, IEframe.dll versie, servers.xml, en de gevonden registerwaarden. Aan de hand van het gegevensmateriaal kunnen problemen opgespoord of juist uitgesloten worden, na het analyseren van de gegevens kan er daarna een stappenplan gemaakt worden.

Tip:
items in quarantaine niet weggooien, zolang ze daar staan kunnen ze geen kwaad.

Microsoft Security Essentials - Geschiedenis



Ook met SpyHunter de backup niet weggooien, bij gebruik van andere anti spyware apps quarantaine-map niet legen.

SpyHunter backup

[bennik62]

Hallo Ypsos, ik hoop niet dat ik de Goden verzoek maar Spotnet draait nog steeds als een trein nogmaals dank !!

[Glenn]

Hallo,

Bij mij start spotnet ook niet meer op. Ik hebhet stappenplan , korte versie van bennik62 gevolgd en Result txt is aangemaakt. Nu weet ik niet hoe ik dat bestand kan toevoegen bij dit bericht?

[mesa57]

Deïnstalleer spotnet eens en installeer deze versie :
http://www.spot-net.nl/forums/viewtopic.php?f=1&t=7409

[Glenn]

Heb ik gedaan maar steeds hetzelfde pop up schermpje dat spotnet niet meer werkt en er na een oplossing wordt gezocht maar die komt maar niet...

[mesa57]

Kun je het supporttool nog eens draaien ?
De output kun je hier plakken :
http://pastebin.com/
en dan de link op dit forum plaatsen (scheelt weer lappen tekst).

[Glenn]

Heb ik gedaan. Heb vervolgens een account aangemaakt bij pastebin maar als ik een message wil versturen, kan ik het bericht niet bewerken tenzij ik pastebin upgrade. Kan ik niet jou rechtstreeks mailen met het result?